Polityka prywatności
Polityka prywatności w Grupa DrewHome Sp. z o.o. Sp. k.
Informacje ogólne
DrewHome lub Administrator – Grupa DrewHome Sp. z o.o. Sp. k., ul. Żywiecka 241, 43-310 Bielsko-Biała, NIP: 553 252 09 78.
Państwo – czyli osoby fizyczne, których dane osobowe DrewHome przetwarza jako administrator danych osobowych.
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz. Urz. UE L Nr 119.
Klauzule informacyjne dotyczące przetwarzania danych osobowych w wybranych celach i procesach biznesowych realizowanych przez DrewHome
DrewHome realizując swoje funkcje biznesowe przetwarza dane osobowe m.in. w następujących celach:
Proces (cel) przetwarzania | Podstawa prawna i okres przetwarzania danych | Prawnie uzasadniony interes (jeśli występuje) |
Prowadzenie działań marketingowych | Art. 6 ust 1 lit. a) lub Art. 6 ust. 1 lit. b) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy: a) do czasu wycofania przez Panią/Pana zgody na ich przetwarzanie, jeżeli opiera się ono na Pani/Pana zgodzie, lub b) do czasu podejmowania działań związanych z zawarciem umowy, c) w zakresie realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do dnia wniesienia sprzeciwu lub do dnia tego spotkania. |
Umówienie się na spotkanie dotyczące świadczonych przez Administratora usług i oferowanych produktów |
Zawarcie i wykonanie umowy z klientem | Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO
Dane przetwarzać będziemy: a) w zakresie działań zmierzających do zawarcia umowy – przez okres niezbędny do podjęcia takich działań; b) w zakresie realizacji umowy – przez okres niezbędny do realizacji umowy; c) w zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – przez okres niezbędny do wypełniania tych obowiązków przez Administratora; d) w zakresie badania satysfakcji klientów i określania jakości obsługi i produktu – przez okres nie dłuższy niż podany w punkcie 4 lit. e; e) w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres przedawnienia takich roszczeń przewidziany przepisami prawa; w zakresie marketingu bezpośredniego – do czasu wniesienia sprzeciwu |
Badanie satysfakcji klientów i określenie jakości obsługi i produktu oraz marketing bezpośredni produktów i usług |
Zawarcie i wykonanie umowy z kontrahentem | Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy a) w zakresie realizacji umowy – przez okres niezbędny do wykonania tej umowy, b) w zakresie wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze – przez okres niezbędny do wypełniania tych obowiązków przez Administratora, c) w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres przedawnienia takich roszczeń przewidziany przepisami prawa |
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami | Art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Archiwizowanie dokumentów | Art. 6 ust. 1lit. c) lub f) RODO
Dane przetwarzać będziemy przez okresy wymagane przepisami prawa dla poszczególnego rodzaju dokumentacji, np. Dokumenty rozliczeniowe dla celów podatkowych, będziemy przetwarzać przez 5 lat od czasu zakończenia roku, w którym zaistniał obowiązek podatkowy oraz dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
|
Sporządzanie statystyk | Art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy do czasu wygaśnięcia dowolnego celu przetwarzania, któremu towarzyszy sporządzanie statystyki. Sporządzanie statystyk jest jedynie procesem współtowarzyszącym innym procesom |
Polepszenie jakości świadczonych usług oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Prowadzenie rekrutacji | Art. 6 ust 1 lit. a) lub Art. 6 ust 1 lit. b) lub Art. 6 ust. 1 lit. c) lub art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy do zakończenia procesu rekrutacji, chyba że kandydat wyraził zgodę na przetwarzanie jego danych w przyszłych procesach rekrutacyjnych – czas ten zwiększy się do 12 miesięcy. |
dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Realizacja przychodzących zgłoszeń | Art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy do czasu upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. |
Realizacja zgłoszenia oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami |
Przetwarzanie danych z wizytówek, gdy zostały zewidencjonowane lub włączone do systemu elektronicznego (np. gdy na jej podstawie otrzymali Państwo od nas wiadomość e- mail.) | Art. 6 ust. 1lit. f) RODO
Dane przetwarzać będziemy do czasu wniesienia sprzeciwu. |
W celu prowadzenia korespondencji, nawiązania kontaktu handlowego i każdym innym w celu, dla którego zostały nam udostępnione |
Prowadzenie fanpage’a – przetwarzanie danych udostępnionych przez użytkownika portalu w ramach tego portalu zw. z aktywności i obserwowaniem profilu | Art. 6 ust. 1lit. f) RODO | – promowanie marki, produktów i usług, budowanie i utrzymanie społeczności związanej z agencją oraz w celu komunikacji – badanie satysfakcji klientów i określanie jakości naszych produktów i usług – w celach analitycznych – w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami |
Dostarczanie newslettera | Art. 6 ust. 1lit. a) RODO Dane przetwarzać będziemy do czasu cofnięcia zgody |
Podanie danych jest niezbędne np. do zawierania umów i wypełniania obowiązków prawnych. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane DrewHome przez podmiot, z którym DrewHome zawarło umowę. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.
Państwa dane przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Państwa dane mogą być udostępniane przez DrewHome:
- podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. sądom, organom ochrony prawnej, organom nadzoru);
- podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu Twoje dane (np. agencjom reklamowym, podmiotom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne, podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, agencjom badawczym, itp.);
- innym podmiotom z grupy kapitałowej DrewHome tj. podmiotom powiązanym kapitałowo z DrewHome;
- w przypadku fanpage’y prowadzonych na portalach społecznościowych, odbiorcami danych mogą być użytkownicy danego portalu.
- DrewHome nie przetwarza danych osobowych w sposób całkowicie zautomatyzowany (w tym w formie profilowania).
Każdej osobie fizycznej, której dane są przetwarzane przez DrewHome przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów tj. możliwość zgłoszenia wniosku o:
- dostęp do swoich danych osobowych,
- usunięcie swoich danych osobowych
- sprostowanie swoich danych osobowych,
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych
- ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych,
- przeniesienie swoich danych osobowych.
Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Szczegółowe informacje w tym zakresie możecie Państwo uzyskać na stronie internetowej: www.uodo.gov.pl.
Kontakt z Administratorem
W przypadku chęci ich wniesienia do DrewHome , jak również sformułowania ewentualnej skargi w sprawie przetwarzania danych osobowych, prosimy o przesłanie szczegółowych informacjami dotyczących danej sprawy:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@drewhome.pl, w temacie wiadomości wpisując „DrewHome dane osobowe”;
- listownie: Grupa DrewHome Sp. z o.o. Sp. k., ul. Żywiecka 241, 43-310 Bielsko-Biała.